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海岛场景下,文旅融合的路子怎么走?

发布时间:2019年08月30日 10:01    来源:舟山日报  未经授权 不得转载

  ——“一带一路”海上文旅融合主论坛摘录



  文旅融合,是今年的热词,文化与旅游的关系越来越成为人们关注的话题。

  文旅融合,亦成为今年国际海岛旅游大会上的热词。昨天上午,大会开幕后,一场以“文旅融合”为主题的论坛,吸引了众多与会嘉宾的参与。

  如何以国际视角看待中国文旅产业发展?全球文旅资源如何实现战略性共建与共享?论坛上,参加国际海岛旅游大会的多位国内外旅游界官员、知名文旅企业高管发表了主题演讲,分享了各自经验,并就未来发展趋势提出自己的见解。

  ■中国旅游研究院院长戴斌:文旅相融,人的连接才是最好的旅行

  “对于游客而言,阳光、海水和沙?#37096;?#33021;会有同样的美丽,但是与每个海岛的文化、每位海岛居民的互动都是独一无二的体验。”结合“文旅融合”这一论坛主题,戴斌在演讲时直切主题,“因为文化,因为主客共享的美好生活,海岛成为越来越多人向往的旅游目的地。文化与旅游相辅相成,人的连接才是最好的旅行。”

  当前,中国正在成为海岛旅游全球治理的重要力量,成为海岛旅游全球发展的关键角色。戴斌说,多年以来,中国不仅为世界各地的海岛带去了?#20013;?#22686;长的游客,而?#20197;?#26053;游公共设施建设、公共服务完善和人才培养上提供了力所能及的援助。

  “深化世界海岛之间的文化交流和旅游合作,我们需要借助国际旅游海岛大会这样的平台来回顾与总结。”戴斌认为,海岛旅游需要在扩大共同市场基础的同时,建?#20849;?#24322;化的目的地形象,用?#20040;?#32479;媒体和互联网平台,在主要客源地加强宣传推广和网络营销;要通过基础设施和商业环境的完善,?#20013;?#25552;升旅游目的地的综合竞争力;要高度重视商?#23707;?#31169;人机构的作用,千方百计加强市场主体建设;要加强人力资源、教育、研发和数据等公共领域的投资,提升旅游业?#27801;中?#21457;展的软实力。

  ■塞舌尔旅游、民航、港口和海运部旅游副部长安妮·拉福蒂纳:自然和人文资源是?#27801;中?#21457;展的关键

  “塞舌尔这样如同大海中一滴水的小岛国,有什么美妙与独特之处呢?”论坛上,安妮·拉福蒂纳开门见山、自?#39318;源穡?#33258;然和人文资源可?#28216;沙中?#21457;展的关键。

  安妮·拉福蒂纳分享了塞舌尔的海岛旅游经验:“我们努力保持独特卖点的核心,?#30784;?#38451;光、海洋和沙滩’,同时还通过充满活力的独特文化、摇曳的舞蹈、当地美食等,为我们的旅游产品增添人情味。”

  文化和旅游被证明为互相促进的关系。安妮·拉福蒂纳表示,塞舌尔政府重?#28216;?#21270;发展,但在海岸管理和海洋保护方面一直面临挑战。“投资旅游业,是促进社会经济发展并同时保护脆弱生态系统的唯一途径。”安妮·拉福蒂纳在文旅融合上有自己的独特见解,认为要在保护和开发中找到平衡点。

  目前,塞舌尔政府一方面致力打造便利化的商业发展环境,借力民营经济助推旅游业发展;另一方面保护自然资源,如正在制定的海洋空间规划,其专属经?#20204;?#20013;将有30%受到保护。“蓝色经济不仅仅意味着市场机会,也应该关乎环境保护和文化发展,这些因素将相互补充融合。”安妮·拉福蒂纳说。

  ■阿里巴巴集团副总裁范驰:让平台为旅游行业赋能

  如何让一个平台,为旅游行业赋能?论坛上,范驰分享了阿里巴巴的经验。“阿里巴巴是一个商业操作系统,能?#35805;?#21161;商户做什么,这是我们多年一直在思考的问题,也是我们的使命。”范驰认为,与旅游的结合就是一个?#34892;?#30340;实践。在移动互联网的应用下,就是要让人、货、场重组产生新的闭环,阿里用数字化把旅途中的所有服务连接在一起。

  旅游,离不开出行;旅游,离不开支付。范驰介绍,飞猪旅游平台从开始计划旅游到回家,在手机上为用户提供了旅游的全链路服务,而支付宝目前已经覆盖了52个国家。“做一站式服务是我们的目标,我们希望旅行者像当地人一样生活。 ”范驰说,导入新旅行联盟的?#25293;睿?#36825;就是未来阿里想做的。

  ■?#26032;?#37239;客(ThomasCook)CEO戴安哲:“舟山群岛?#19981;?#26159;我们的?#39057;?#36873;址地”

  “这是?#19994;?#19968;次来舟山,真是太美了。”戴安哲在作主旨演讲时,首先表达了对舟山的喜爱。他认为,舟山美丽的风景?#22836;?#23500;的文化传统,一定会让舟山群岛成为一个全球性的海岛旅游目的地。

  ?#26032;?#37239;客是一家老牌的旅游企业,戴安哲介绍,目前?#26032;?#37239;客已是全球最大的旅行社之一,有17个客源地市场服务,?#24067;?000万客人。同时还拥有一个综合性服务平台,有100多条航线,包括25个远距离的航线和200多个自有的品牌?#39057;輟?/p>

  “我们的发展要归功于中国旅游业的飞速发展。”戴安哲说。据他介绍,2016年9月,?#26032;?#37239;客品牌正式在中国亮相,目前在上海、北京、三亚都开设了办事处。

  “我们最近在中国发展了自有?#39057;?#24230;假村品牌,目标就是要复制我们在?#20998;?#25152;取得的成功。”戴安哲说,他相信自有品牌的?#39057;輟?#33258;有的旅行平台能够使?#26032;?#37239;客与其他的竞争者区分开来,能够在中国快速发展的休闲旅游市场占据一席之地。

  在主旨演讲结束时,戴安哲透露了?#26032;?#37239;客未来几年在中国的发展计划:未来的三到五年,要在中国开发15个度假?#39057;?#39033;目,舟山群岛也将是一个选址地。

  ■温德姆?#39057;?#38598;团大中华区总裁刘晨军:海岛场景下,要突破与生俱来的?#22025;?#23450;势

  “要用心做小,?#25293;?#22815;做大。企业做小,事业才有可能做大。 ”在昨天的主论坛上,刘晨军从分享一个海岛定律开始,提出一些大集团到海岛后,要把体积缩小?#35270;?#28023;岛的生存空间,这样事业才有可能做大。他透露,未来两年内,温德姆在舟山将有3家?#39057;?#24320;业运营。

  “要突破与生俱来的?#22025;?#23450;势。”创新、跨界创新,这一直是刘晨军演讲中强调的重点。他?#28216;?#24503;姆集团自身讲起,该集团在大中华地区有21个品牌、1500家?#39057;輳?#20294;在海岛旅游目的地,只有51家?#39057;輟?/p>

  “专注于海岛旅游的发展,?#39057;?#35201;有精品定位。”刘晨军分享了大集团到海岛做小而美的产业的诀?#24076;骸?#20851;键点在我们每个人要做首席审美官,只有把产品、?#39038;肌?#30446;的地的审美作为第一位,我们?#25293;?#22815;得到最佳的结果,?#25293;?#22815;达到经营成本和时间成本的最佳平衡。”

  海岛旅游的未来发展方向在哪儿?刘晨军作了一个大胆设想,再度强调了创新的重要性:“未来有可能在海洋?#39057;?#30340;大堂就设有阳光、沙滩、海浪、仙人掌,因为陆地上最广阔的是海洋,比海洋更为广阔的是天空,比天空更为广阔的应该是我们的胸?#22330;?nbsp;”

  ■春秋航空集团副总裁张武安:航空是国际海岛旅游的翅膀

  “早上听到舟山海岛旅游的定位,其中有一条是海陆联运,这里能不能加个‘空’,即海陆空联运。”面对舟山近几年呈上升趋势的海洋海岛旅游,张武安认为舟山机场还有很大的发展空间。

  春秋航空和舟山普陀山有不解之缘,也?#26174;?#22312;普陀山设立了旅行社的办事处。张武安说,舟山的地理位置是得天独厚的,发展航空对舟山海岛旅游来说,可谓是插上一双翅膀。

  “目前闽?#31995;?#21306;是舟山地区的主要航空客源,但实际上我国东北、西北、西南、华?#20445;?#21253;括长三角?#21152;?#21487;能成为舟山未来航空客源的增长空间区域。 ?#38381;?#27494;安大胆畅想未来,“如果舟山机场取得国际口岸的资质,我们就可以过来开国际航线,?#28216;?#21271;西南到舟山,再到日本;从日?#24452;?#20140;到舟山、大阪到舟山、名古屋到舟山,或者曼?#21462;?#26604;埔寨金边到舟山,让人们享受更便捷的海岛游。还可以把舟山和东南亚连接起来。 ”

  ■执惠创始人兼CEO刘照慧:六大维度解读海岛目的地打造新思路

  “未来新型的海岛开发不再是1.0版本的观光产品,而是直接进入4.0版本的体验游阶段,不是弯道超车,而是换道超车。 ”主论坛上,刘照慧发布了《2019年世界海岛旅游产业发展报告》,并就未来海岛旅游目的地打造提出了新思路。

  优质的海岛是稀缺资源,其开发与一般文旅目的地不同,刘照慧提出“场景有限、内容无限、立体运营”的三维模型来解构未来海岛目的地的打造。“未来的海岛游是本地生活方式的异地化、是有限稀缺场景资源的立体运营,结合丰富多样的体验内容来创造无数可能性的跨界创新才是真正的出路。”刘照慧说。

  刘照慧建议,要从新用户、新内容、新场景、新渠道、新?#38469;酢?#26032;运营体系的六大维度来解读海岛目的地打造新思路,找准真正的市场,构建新的海岛旅游产业新格局,真正带动区域经济发展。

  舟山拥有超过每年6000万以上人次的游客基础?#22836;?#23500;的在地资源、?#24049;?#30340;基础环?#22330;?#20248;质存量文旅体验产品。对当前舟山的海岛旅游,刘照慧也提出了自?#21512;?#27861;,建议通过科学合理的定位、梳理在地资源体系、深挖内容端优质体验产品内涵,提升供给质量、优化服务体系,立体运营出独特品?#39057;?#24615;,舟山群岛的潜力值得期待。

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